开通阿里邮箱后,登录管理控制台显示解析未生效

时间:2021-06-01

问题描述:

开通阿里邮箱后,企业邮箱管理控制台中显示解析未生效。

问题原因:

阿里企业邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示解析未生效,可能的原因如下:

1.刚开通阿里企业邮箱,该功能未完成首次解析状态检查,因此显示解析未生效。

2.未设置阿里邮箱域名解析或邮箱的域名解析设置错误,导致验证失败,显示解析未生效。

解决方案:

登录阿里邮箱管理控制台,在邮箱列表中找到您的邮箱,单击右侧的管理按钮。

在基本信息标签页下,单击检查域名解析按钮,检查过程一般需要5-10分钟。

阿里企业邮箱客服电话4000-388-580,二十年企业邮箱运营经验,是业内一家拥有独立公有云服务的邮件运营商,阿里邮箱企业版支持无缝集成钉钉,让企业办公更简单更高效,全球云机房/海外多点部署/无限容量/全球畅邮。