使用阿里企业邮箱过程中，若无法接收任意外域邮箱账号的邮件，您可以参考以下方法解决问题：

域名业务已到期：

请及时在阿里云控制台对当前已到期的域名续费（非万网域名请联系您的域名服务商进行续费处理），待DNS重新刷新生效后，确认是否可以正常收信。

邮箱账号设置的为不允许接收外域来信：

将邮箱的账号外域收信权限设置为允许，然后确认是否可以正常收信。

邮箱账号容量已满：

清理邮箱剩余可用容量，然后确认是否可以正常收信。

邮箱状态为解析未生效：

确认企业邮箱开通操作是否有误，如果有误请进行修改，将邮箱状态调整成已生效，然后确认是否可以正常收信。

阿里企业邮箱客服电话4000-388-580，二十年企业邮箱运营经验，是业内一家拥有独立公有云服务的邮件运营商，阿里邮箱企业版支持无缝集成钉钉，让企业办公更简单更高效，全球云机房/海外多点部署/无限容量/全球畅邮。